

Através de uma formação direccionada, os formandos ficarão aptos a desempenhar funções de empregada de andar/housekeeper e governanta com uma visão global do processo, sempre de acordo com as especificidades e pedidos de cada unidade hoteleira .
Os candidatos a este curso serão capacitados para:
Executar todo o serviço inerente à apresentação, arrumação e higienização de quartos e áreas comuns dos locais de hospedagem, enquanto empregada de andar/housekeeper.
Supervisionar e gerir todo o serviço inerente à apresentação, arrumação e higienização de quartos e áreas comuns dos locais de hospedagem, enquanto Governanta de Hotel
CURSO
GOVERNANTA DE
HOTEL

APOIO PARA O MERCADO DE TRABALHO
Proporcionamos-lhe tudo o que necessita para triunfar:
1º Passo - Ingresso na Academia - Uma Formação de Qualidade e ajustada ao mercado actual;
2º Passo - Emissão Certificado e Criação de Curriculum
3º Passo - Enquadramento Profissional - Apoiamos o processo de candidatura e entrevista - estágio ou posto de trabalho através
da nossa rede de parceiros. ( 350 parceiros)

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Cruzeiros de Rio
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Cruzeiros de Oceano
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Hotéis
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Boutique Hotels
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Alojamento Local
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Turismo Rural
SAÍDAS
PROFISSIONAIS

Conteúdos Programáticos:
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Módulo I – Enquadramento Geral
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Módulo II – Estrutura Organizativa e Funcional dos Andares
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Módulo III – Equipamentos, Instalações e Materiais
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Módulo IV - Processos e Métodos de Limpeza
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Módulo V – Atendimento e assistência a clientes
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Módulo VI – Secções de Apoio ao Housekeeping
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Módulo VII – Processos de Gestão no Departamento de Housekeeping
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Módulo VIII – Compras, Gestão de Stocks e Inventariação no Serviço de Andares
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Módulo IX – Organização e Funcionamento dos Serviços de Lavandaria/Rouparia